Zapisnik je spletna aplikacija za podporo pri vodenju sestankov in sej. Omogoča pripravo dnevnih redov, izvedbo glasovanj (rednih, izrednih in korespondenčnih sej), samodejno kreiranje zapisnikov ter vodenje arhiva vseh zapisnikov in pripadajočega gradiva. Aplikacija je namenjena organizacijam vseh velikosti – od manjših društev do večjih podjetij in javnih institucij.

Da! Ob registraciji in vnosu podatkov za plačilo pridobite 30-dnevni brezplačni preizkus. V tem času lahko preverite vse funkcionalnosti in ugotovite, kateri paket najbolje ustreza vašim potrebam. Če naročnino prekinete pred iztekom preizkusa, vam ne bo zaračunano nič. Po izteku preizkusa se naročnina samodejno aktivira skladno z izbranim paketom.

Aplikacija omogoča samodejno pretvorbo govora v besedilo, ki poteka v realnem času med potekom seje. Zapis razprave je tako na voljo simultano, končni zapisnik pa se ustvari po zaključku seje. Upoštevajte, da je transkripcija avtomatizirana storitev in lahko vsebuje napake, zlasti pri slabši kakovosti zvoka, prekrivanju govora ali uporabi narečij. Priporočamo, da zapisnik pred potrditvijo pregledate in po potrebi dopolnite.

Obseg transkripcije (število ur na obračunsko obdobje) je odvisen od izbranega paketa. Ko dosežete ali presežete vključeni obseg, se transkripcija lahko začasno omeji do začetka naslednjega obračunskega obdobja. Lahko pa kadarkoli aktivirate dodatek za več ur transkripcije ali nadgradite na višji paket z večjim obsegom.

V aplikaciji obstajajo tri vloge: gledalec (samo pregled vsebin), uporabnik (aktivno sodelovanje na sejah) in skrbnik (administrativne pravice za urejanje nastavitev organizacije, uporabnikov in naročnine). Skrbnik organizacije dodeljuje in odvzema vloge posameznim uporabnikom.

Da, paket lahko kadarkoli nadgradite glede na vaše potrebe. Z nadgradnjo pridobite več uporabnikov, večji obseg transkripcije, več prostora na strežniku in druge ugodnosti, ki jih ponuja višji paket.

Da! Poleg nadgradnje na višji paket lahko aktivirate tudi dodatke – npr. dodatne uporabnike, dodatne skupine/oddelke, dodaten prostor na strežniku ali dodatne ure transkripcije. Vsi dodatki se zaračunajo skladno z veljavnim cenikom, ki je objavljen v aplikaciji.

Varnost podatkov jemljemo resno. Strežniki se praviloma nahajajo znotraj EU/EGP, izvajamo dnevne varnostne kopije in uporabljamo ustrezne varnostne ukrepe. Vendar upoštevajte, da popolna varnost na internetu ne obstaja. Za dodatno zaščito priporočamo uporabo močnih gesel, vklop dvofaktorske avtentikacije (2FA), ko je na voljo, ter redno spremljanje aktivnosti na vašem računu.

Pri mesečni naročnini se plačani znesek za tekoče obdobje ne vrača, naročnino pa lahko ustavite za naslednje obdobje. Pri letni naročnini lahko zahtevate sorazmerno vračilo, zmanjšano za odobrene popuste in ugodnosti. Stroški obdelave vračila znašajo 90,00 EUR + DDV. Zahtevo za prekinitev pošljite pisno na info@zapisnik.si.

Po poteku plačanega obdobja se dostop do aplikacije praviloma zablokira naslednji dan. Če naročnine ne podaljšate, se lahko podatki izbrišejo najkasneje v 6 mesecih od poteka. Priporočamo, da pred iztekom naročnine poskrbite za izvoz pomembnih gradiv. Če plačate pred izbrisom, se dostop ponovno aktivira.

Podpora je na voljo po e-pošti na podpora@zapisnik.si od 9.00 do 16.00. Za nujne primere nas lahko pokličete na brezplačno številko 080 34 83. Reklamacije in zahtevke praviloma rešujemo v 15 delovnih dneh. Za določene pakete lahko velja razširjen režim podpore – podrobnosti preverite v opisu paketa.