Condizioni generali

Le presenti condizioni generali (di seguito: Condizioni) disciplinano l'utilizzo del sito web e dell'applicazione web Zapisnik.si (di seguito: Applicazione), gestita da Lara Spremo s.p., Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano (di seguito: Gestore).

Con la registrazione di un account utente, l'utilizzo dell'Applicazione (anche durante la prova gratuita) o il pagamento dell'abbonamento, si considera che l'utente abbia letto, compreso e accettato le presenti Condizioni. Se l'utente non accetta le Condizioni, non può utilizzare l'Applicazione.

L'Applicazione è di norma destinata all'uso da parte di organizzazioni (utenti business). Quando l'utente utilizza l'Applicazione per conto di un'organizzazione, dichiara e garantisce di essere autorizzato a farlo. Le disposizioni che si applicano esclusivamente ai consumatori si applicano solo se l'utente agisce come consumatore e se non sono validamente escludibili.

L'utente conferma di essere maggiorenne o di avere comunque l'autorità appropriata per utilizzare l'Applicazione e di utilizzarla in conformità alle presenti Condizioni, alla legge vigente e alle istruzioni all'interno dell'Applicazione.

Lara Spremo s.p.
Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano
Numero di registrazione: 9047484000
Codice fiscale e P.IVA: SI 62605011
E-mail: info@zapisnik.si

• - Organizzazione: persona giuridica o fisica per conto della quale viene utilizzata l'Applicazione e che è abbonata al servizio.
• - Amministratore dell'organizzazione: utente con diritti amministrativi che gestisce impostazioni, utenti e abbonamento/pagamenti dell'organizzazione.
• - Utente: persona registrata che utilizza l'Applicazione nell'ambito di un'organizzazione.
• - Ruolo: livello di diritti nell'Applicazione (visualizzatore, utente, amministratore).
• - Listino prezzi: listino prezzi vigente dei pacchetti e dei componenti aggiuntivi, pubblicato nell'Applicazione o sul sito web.
• - Pacchetti: livelli di pacchetto del servizio (es. MINI, STANDARD, PRO), che differiscono per ambito di utilizzo (es. numero di utenti, numero di gruppi/dipartimenti, spazio sul server) e ambito di trascrizione (es. ore di trascrizione incluse per periodo di fatturazione), come definito nel Listino prezzi.
• - Componenti aggiuntivi: acquisti supplementari (es. utenti aggiuntivi, gruppi/dipartimenti aggiuntivi, spazio aggiuntivo, ambito di trascrizione aggiuntivo ecc.) in conformità al Listino prezzi vigente.
• - Trascrizione: conversione automatica del parlato in testo che si svolge in simultanea (in tempo reale) durante la sessione e che può essere utilizzata nella preparazione del verbale finale.
• - Ambito di trascrizione: quantità di trascrizione (es. numero di ore per periodo di fatturazione) inclusa nel pacchetto scelto e/o nei componenti aggiuntivi, come definito nel Listino prezzi.

L'Applicazione è destinata a supportare la gestione di riunioni/sessioni, la preparazione di ordini del giorno, lo svolgimento di votazioni (sessioni ordinarie, straordinarie e per corrispondenza), la creazione di verbali (automatici) dopo le sessioni e la gestione dell'archivio dei verbali e del materiale associato. Le funzionalità possono differire in base al pacchetto selezionato e ai componenti aggiuntivi.

L'Applicazione può includere la funzionalità di trascrizione automatica del parlato in testo, in cui la trascrizione della discussione è disponibile in simultanea durante la sessione, mentre il verbale finale viene generalmente creato dopo la conclusione della sessione.

L'Applicazione può fornire la funzionalità di trascrizione automatica del parlato in testo, che si svolge in simultanea (in tempo reale) durante la sessione o riunione. La trascrizione è destinata a supportare il monitoraggio della discussione e la preparazione del verbale finale.

L'utente comprende e accetta che la trascrizione automatica è un servizio automatizzato e può pertanto contenere errori, omissioni, inesattezze o interpretazioni errate, specialmente in caso di qualità audio scarsa, sovrapposizione di parlato, dialetti, terminologia tecnica o rumore ambientale.

L'ambito di trascrizione (es. numero di ore per periodo di fatturazione) dipende dal pacchetto selezionato ed eventuali componenti aggiuntivi, come stabilito nel Listino prezzi vigente. In caso di raggiungimento o superamento dell'ambito di trascrizione, il Gestore si riserva il diritto di limitare temporaneamente la trascrizione fino all'inizio del successivo periodo di fatturazione o fino all'attivazione di un componente aggiuntivo/pacchetto appropriato.

Il Gestore non garantisce la completa accuratezza, completezza o adeguatezza della trascrizione e non è responsabile di eventuali conseguenze derivanti dall'affidamento esclusivo sulla trascrizione senza ulteriore revisione o conferma da parte dell'utente o dell'organizzazione.

Il verbale finale viene creato dopo la conclusione della sessione sulla base dei dati raccolti nell'Applicazione (compresi delibere, votazioni e trascrizione), per cui l'organizzazione è responsabile di rivedere il verbale, integrarlo o correggerlo se necessario e approvarlo in conformità alle proprie procedure interne.

L'organizzazione è responsabile di disporre di adeguate basi giuridiche (es. comunicazione ai partecipanti, consenso o altra base lecita) per lo svolgimento della trascrizione e il trattamento del parlato dei partecipanti, in conformità alla normativa vigente.

• - L'Applicazione può essere utilizzata solo da utenti registrati.
• - Al momento della registrazione l'utente fornisce: nome, cognome, nome utente, indirizzo e-mail e password; il numero di telefono è facoltativo.
• - L'utente è tenuto a garantire l'accuratezza e l'attualità dei dati e a proteggere le proprie credenziali di accesso e tutti i dispositivi e le vie di accesso all'Applicazione.
• - Ogni utente utilizza l'Applicazione in conformità al proprio ruolo. L'assegnazione e la revoca dei ruoli sono effettuate dall'amministratore dell'organizzazione.
• - L'utente deve informare immediatamente il Gestore di qualsiasi uso non autorizzato dell'account o ragionevole sospetto di abuso (a podpora@zapisnik.si).
• - L'utente/organizzazione non può condividere account utente in contrasto con le autorizzazioni, né consentire l'uso dell'account a persone non autorizzate.

L'utente che si registra e inserisce i dati della propria organizzazione ottiene per la propria organizzazione una prova gratuita di 30 giorni. La prova è senza impegno, senza pagamento e senza inserimento dei dati della carta di pagamento.

Allo scadere della prova gratuita, l'abbonamento non si attiva automaticamente e non avviene alcun addebito automatico. Per utilizzare l'Applicazione dopo la scadenza della prova, l'organizzazione salda un preventivo per il pacchetto selezionato; dopo il pagamento, l'Applicazione è disponibile per il periodo pagato (mese o anno) in conformità al pacchetto selezionato ed eventuali componenti aggiuntivi.

Con l'attivazione della prova, l'utente conferma di aver avuto la possibilità di familiarizzare con il funzionamento e le caratteristiche dell'Applicazione; pertanto, dopo la scadenza della prova non può far valere reclami unicamente sulla base del fatto che le caratteristiche dell'Applicazione non gli erano note.

L'Applicazione è disponibile in diversi pacchetti che variano per ambito di utilizzo (es. numero di utenti, numero di gruppi/dipartimenti, spazio sul server) e ambito di trascrizione (es. ore di trascrizione incluse per periodo di fatturazione). L'organizzazione può attivare se necessario anche componenti aggiuntivi (acquisto di utenti aggiuntivi, gruppi/dipartimenti, spazio, ore di trascrizione aggiuntive ecc.).

Tutti i pacchetti e i componenti aggiuntivi vengono fatturati in conformità al Listino prezzi vigente pubblicato nell'Applicazione o sul sito web. I prezzi sono indicati al netto o al lordo dell'IVA secondo l'indicazione nel Listino prezzi; il Gestore è soggetto IVA. Il Gestore si riserva il diritto di modificare il Listino prezzi; le modifiche si applicano dalla pubblicazione in poi, salvo diversa determinazione per gli abbonamenti esistenti.

In caso di modifica del pacchetto (es. downgrade), l'organizzazione è tenuta, prima o al più tardi al momento dell'efficacia della modifica, ad allineare l'utilizzo effettivo (utenti, gruppi/dipartimenti, spazio e ambito di trascrizione) ai limiti del nuovo pacchetto, in caso contrario può essere applicata la misura del capitolo 14.

• - Periodo di fatturazione: anticipato per 1 mese o 1 anno.
• - Modalità di pagamento: tramite Stripe all'interno dell'Applicazione o in base a un preventivo (ove abilitato).
• - L'amministratore dell'organizzazione è responsabile della corretta gestione dell'abbonamento, del pacchetto e dei componenti aggiuntivi, e si considera che agisca in nome e per conto dell'organizzazione.
• - I componenti aggiuntivi possono essere attivati in conformità al Listino prezzi vigente.
• - Fatturazione in caso di ritardato pagamento: se l'organizzazione rinnova l'abbonamento in ritardo dopo la scadenza del periodo pagato, il nuovo pagamento viene innanzitutto imputato a copertura del periodo dalla scadenza dell'ultimo abbonamento al giorno del nuovo pagamento (in modo che non sorga un periodo non pagato di utilizzo o occupazione di spazio), con l'eventuale resto imputato al periodo successivo. Esempio: se l'abbonamento scade il 25/1 e l'organizzazione paga il 30/1 per 1 mese, l'abbonamento è valido dal 25/1 al 25/2.
• - Il Gestore può, per motivi amministrativi, di sicurezza o contabili, richiedere ulteriori chiarimenti o conferme dei dati relativi ai pagamenti (nell'ambito della legge vigente).

• - Abbonamento mensile: pagato in anticipo per un mese intero e non viene annullato per il periodo di fatturazione corrente. L'interruzione è possibile per il periodo successivo, ma l'importo già pagato per il mese in corso non viene rimborsato.
• - Abbonamento annuale: può essere annullato. In tal caso viene rimborsata la parte proporzionale dell'abbonamento pagato, ridotta degli sconti e benefici concessi. Le spese di elaborazione del rimborso della parte proporzionale dell'abbonamento annuale ammontano a 90,00 EUR + IVA.
• - La richiesta di annullamento dell'abbonamento annuale viene presentata per iscritto a info@zapisnik.si. Il rimborso viene effettuato entro al massimo 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa e dei dati necessari per l'esecuzione del rimborso.

L'assistenza è disponibile per gli utenti generalmente via e-mail: podpora@zapisnik.si dalle 9.00 alle 16.00. Per casi urgenti è disponibile il numero di telefono gratuito 080 34 83. Per determinati pacchetti può applicarsi un regime di assistenza esteso, come indicato nel Listino prezzi o nella descrizione del pacchetto.

Il servizio di assistenza e il servizio di manutenzione IT si riservano il diritto di risolvere reclami o richieste dei clienti entro al massimo 15 giorni lavorativi, ove oggettivamente possibile data la natura della richiesta.

Sull'infrastruttura del server vengono effettuati generalmente backup giornalieri. I backup sono destinati principalmente al ripristino del sistema in caso di problemi tecnici e non costituiscono un sostituto delle copie interne dell'organizzazione.

Il Gestore non è responsabile se il backup non viene creato per motivi del fornitore di hosting o infrastruttura (es. interruzione, errore del servizio, restrizioni o azioni del fornitore). In tal caso, l'utente deve rivolgersi per eventuali richieste derivanti dal mancato backup direttamente al fornitore di hosting.

Le esportazioni manuali di copie dei dati sono possibili su richiesta dell'utente/organizzazione tramite podpora@zapisnik.si. Il termine di risposta/esecuzione è generalmente fino a 10 giorni lavorativi (a seconda dell'ambito e della complessità della richiesta). L'organizzazione può richiedere un'esportazione manuale gratuitamente una volta al mese; ogni richiesta aggiuntiva viene addebitata in conformità al Listino prezzi vigente.

Dopo la scadenza del periodo pagato e se l'abbonamento non viene rinnovato per tempo, l'accesso dell'organizzazione all'Applicazione e ai dati può essere limitato o disabilitato. L'accesso viene generalmente bloccato il giorno successivo alla scadenza del periodo pagato.

Se l'abbonamento non viene rinnovato, il Gestore può effettuare la cancellazione dei dati dell'organizzazione. La cancellazione viene effettuata entro al più tardi 6 mesi dalla scadenza del periodo pagato, salvo che la legge o un rapporto contrattuale richiedano diversamente.

L'organizzazione è tenuta a provvedere tempestivamente all'esportazione o all'archiviazione dei propri dati. Le opzioni di esportazione manuale sono descritte nel capitolo 12. Backup ed esportazioni manuali dei dati.

In caso di superamento dei limiti del pacchetto selezionato (es. numero di utenti, numero di gruppi/dipartimenti, spazio sul server o ambito di trascrizione), il Gestore si riserva il diritto di limitare temporaneamente l'uso dell'Applicazione o di limitare l'uso di singole funzionalità, anche se l'abbonamento è pagato e attivo. Ciò vale in particolare nei casi di modifica del pacchetto (es. downgrade), quando l'organizzazione supera i limiti consentiti dopo la modifica.

L'uso viene riabilitato o le restrizioni cessano quando l'organizzazione allinea l'uso ai limiti (es. rimuove gli eccessi) o attiva un componente aggiuntivo/pacchetto adeguato in conformità al Listino prezzi vigente.

Se l'organizzazione effettua il pagamento prima della cancellazione dei dati, l'accesso viene generalmente riattivato. La fatturazione viene effettuata in modo che il pagamento venga innanzitutto considerato a copertura del periodo dalla scadenza dell'ultimo abbonamento al giorno del pagamento (in modo che non sorga un periodo non pagato), con il resto imputato al periodo futuro, in conformità alla regola del capitolo 9.

Il Gestore si adopera per garantire il funzionamento ininterrotto dell'Applicazione, ma non garantisce la disponibilità continua o il funzionamento impeccabile. A causa di manutenzione, aggiornamenti, motivi di sicurezza o altre circostanze tecniche sono possibili interruzioni o limitazioni temporanee del funzionamento. Il Gestore può modificare, aggiornare o cessare l'Applicazione in qualsiasi momento (in caso di cessazione, ove ragionevolmente fattibile, ne darà comunicazione agli utenti).

Il Gestore può occasionalmente pubblicare aggiornamenti o nuove versioni dell'Applicazione. L'utente si impegna a utilizzare la versione aggiornata e a osservare gli avvisi e le istruzioni pubblicati quando necessari per un funzionamento sicuro e corretto.

La protezione dei dati personali è descritta in dettaglio nell'Informativa sulla privacy. Con la registrazione e l'utilizzo dell'Applicazione, l'utente accetta l'Informativa sulla privacy e le presenti Condizioni.

L'organizzazione agisce generalmente come titolare del trattamento dei dati personali per i contenuti che crea e gestisce nell'Applicazione, mentre il Gestore dell'Applicazione agisce generalmente come responsabile del trattamento nella misura necessaria a fornire il servizio. L'organizzazione è responsabile di garantire la liceità del trattamento, l'informazione degli interessati e l'esercizio dei diritti in conformità alla legge vigente.

L'organizzazione è tenuta a fornire adeguate basi giuridiche e autorizzazioni interne per l'inserimento e il trattamento dei dati personali nell'Applicazione (es. partecipanti, votazioni, allegati, materiali) e, ove necessario, l'informazione degli interessati e l'esercizio dei loro diritti. Il Gestore non è responsabile dell'illegittimità del trattamento derivante dai contenuti o dalle istruzioni dell'organizzazione o da autorizzazioni inadeguate all'interno dell'organizzazione.

Il Gestore può accedere ai dati server e tecnici nella misura necessaria per la manutenzione, gli aggiornamenti del sistema e la risoluzione degli errori, tenendo conto della riservatezza e delle misure di sicurezza.

In caso di incidente di sicurezza che potrebbe influire sul funzionamento dell'Applicazione o sulla sicurezza dei dati, il Gestore, ove necessario e fattibile, ne darà comunicazione all'amministratore dell'organizzazione tramite l'indirizzo e-mail di contatto dell'organizzazione indicato nell'Applicazione. L'organizzazione e gli utenti sono tenuti a collaborare nella ragionevole mitigazione delle conseguenze dell'incidente, compresi: cambio immediato delle password, disconnessione da tutte le sessioni/dispositivi (ove abilitato), ripristino degli accessi e attivazione di 2FA (se la funzionalità è disponibile), nonché l'attuazione di altre misure ragionevolmente necessarie raccomandate dal Gestore per la protezione dell'account e dei dati.

Il Gestore non possiede server propri, ma utilizza un'infrastruttura server presso fornitori (noleggio). I server si trovano generalmente all'interno di UE/SEE; tuttavia, ove necessario, il Gestore si riserva il diritto di organizzazione diversa, tenendo conto di adeguate misure di protezione ove rilevanti.

Il Gestore non è responsabile per mancato funzionamento, interruzioni, ritardi o altri disturbi causati da forza maggiore o fattori al di fuori del ragionevole controllo del Gestore, compresi (ma non limitati a) interruzioni o restrizioni di fornitori di hosting, infrastruttura cloud, telecomunicazioni, connessioni internet, fornitura di energia elettrica, servizi di terze parti (es. fornitori di servizi di pagamento) o misure delle autorità competenti.

• - L'utente non può utilizzare l'Applicazione per scopi illegali o in modi che potrebbero danneggiare il Gestore o terze parti.
• - Sono vietati abusi, tentativi di accesso non autorizzato, sovraccarico del sistema, inserimento di codice dannoso, aggiramento dei meccanismi di sicurezza o condivisione di account in contrasto con le autorizzazioni.
• - È vietato l'uso di strumenti o procedure automatizzati per l'accesso, l'esportazione, la copia o il trattamento di contenuti e dati dall'Applicazione (es. scraping, bot), salvo che il Gestore lo consenta espressamente o lo autorizzi per iscritto.
• - Sono vietati i tentativi di reverse engineering, decompilazione, divulgazione del codice sorgente o aggiramento dei limiti tecnici o dei meccanismi di sicurezza dell'Applicazione, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge vigente.
• - L'utente/organizzazione è esclusivamente responsabile dei contenuti che inserisce, carica o crea nell'Applicazione e garantisce di avere tutti i diritti e le basi giuridiche necessarie per l'uso e il trattamento di tali contenuti.
• - L'utente si impegna a non inserire nell'Applicazione categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari, sulle convinzioni religiose o politiche ecc.), salvo che ciò sia necessario e l'organizzazione disponga di un'adeguata base giuridica e di adeguate misure di protezione.
• - L'utente è responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account o nell'ambito della propria organizzazione.
• - È vietato eludere i sistemi di abbonamento o di prova gratuita (es. creazione di più account allo scopo di ottenere più prove gratuite o utilizzo di terze parti per aggirare le restrizioni).
• - L'utente non può divulgare vulnerabilità di sicurezza o eseguire test di vulnerabilità senza il previo consenso scritto del Gestore; eventuali vulnerabilità devono essere segnalate a podpora@zapisnik.si.

Il Gestore si riserva il diritto, per motivi di sicurezza, di limitare temporaneamente l'accesso, richiedere il cambio delle password, eseguire la disconnessione forzata da tutte le sessioni, limitare o reimpostare i diritti di accesso e raccomandare o richiedere l'attivazione di 2FA (se la funzionalità è disponibile), quando ciò è ragionevolmente necessario per proteggere l'Applicazione, l'organizzazione o gli utenti.

Il Gestore si riserva il diritto di rimuovere l'utente dall'Applicazione e vietargli l'uso (temporaneamente o permanentemente) se le sue azioni sono contrarie alla finalità dell'Applicazione, presentano un rischio di abuso o un rischio per la sicurezza, o se viola le presenti Condizioni. In tal caso, l'utente generalmente non ha diritto al rimborso degli importi già pagati.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sull'Applicazione (codice, immagine grafica, testi, marchi, documentazione) appartengono al Gestore o ai suoi licenzianti. L'utente acquisisce un diritto limitato e non trasferibile di utilizzo dell'Applicazione per esigenze interne durante la durata dell'abbonamento.

I contenuti creati o caricati nell'Applicazione dagli utenti (es. verbali, file, materiali) restano di proprietà dell'utente/organizzazione. L'utente garantisce di avere i diritti per la pubblicazione e l'uso di tali contenuti e che i contenuti non violano i diritti di terzi.

Tutti i diritti sono riservati. La copia, riproduzione, distribuzione o comunicazione al pubblico di elementi dell'Applicazione o del sito web (compresi immagine grafica, testi, documentazione), senza il previo consenso scritto del Gestore, non è consentita, salvo nella misura necessaria per il normale utilizzo dell'Applicazione.

L'utente si impegna a non pubblicare o distribuire pubblicamente test comparativi, misurazioni o benchmark dell'Applicazione senza il previo consenso scritto del Gestore, salvo che tale limitazione non sia consentita dalla legge vigente.

L'utente/organizzazione garantisce di avere, per l'uso, il caricamento, il trattamento ed eventuale distribuzione di materiali utilizzati nell'Applicazione (compresi registrazioni audio, testi, presentazioni, documenti e allegati), tutti i diritti necessari, compresi diritti d'autore e diritti connessi e diritti di proprietà industriale (es. marchi, modelli, brevetti), e di non violare con l'uso dell'Applicazione i diritti di terzi. Il Gestore non è responsabile per reclami di terzi derivanti dai contenuti dell'utente/organizzazione, e l'utente/organizzazione è tenuto a rifondere al Gestore i danni e i costi che dovesse subire a causa di tali reclami (nella misura consentita dalla legge vigente).

Il Gestore può commercializzare all'interno dell'Applicazione i propri servizi e spazi pubblicitari (es. banner, notifiche, popup), per i quali non è richiesto un particolare consenso dell'utente, in quanto parte della funzionalità dell'Applicazione. Il Gestore può consentire la disattivazione di tali visualizzazioni a fronte del pagamento di un componente aggiuntivo all'abbonamento in conformità al Listino prezzi vigente.

L'Applicazione o il sito web possono contenere link a siti web o servizi di terze parti (es. fornitori di servizi di pagamento). Il Gestore non è responsabile per i contenuti, le politiche o le pratiche di tali terze parti. L'utente utilizza i servizi collegati a proprio rischio e in conformità alle condizioni delle terze parti.

L'utente/organizzazione accetta che il Gestore conduca affari e comunichi con lui/lei per via elettronica, generalmente tramite e-mail e/o notifiche all'interno dell'Applicazione, compreso l'invio di notifiche, promemoria, informazioni sull'abbonamento e fatture (e-fatture), salvo diversamente stabilito nelle presenti Condizioni o nella legge vigente.

L'utente/organizzazione è responsabile che l'indirizzo e-mail collegato all'account o organizzazione sia accurato e aggiornato e di garantire la ricezione dei messaggi (es. che i messaggi non siano bloccati o reindirizzati allo spam). Un messaggio si considera notificato quando inviato all'ultimo indirizzo e-mail noto dell'utente/organizzazione, salvo diversa disposizione della legge vigente.

L'utente/organizzazione non può, senza il previo consenso scritto del Gestore, trasferire, cedere o altrimenti disporre dei diritti o degli obblighi derivanti dall'uso dell'Applicazione o dall'abbonamento a terzi (compreso lasciare l'uso dell'account o dell'abbonamento a terzi), in particolare se ciò significherebbe eludere i limiti del pacchetto o la prova gratuita (es. "doppia" prova gratuita).

Il Gestore può in qualsiasi momento trasferire l'Applicazione, i propri diritti e obblighi derivanti da questo rapporto, o il business legato all'Applicazione, a una terza persona fisica o giuridica (es. in caso di riorganizzazione, vendita o trasferimento di attività). In tal caso, il Gestore si impegna affinché i diritti e la posizione degli utenti/organizzazioni derivanti da questo rapporto non vengano modificati in peggio. Del trasferimento il Gestore, ove ragionevolmente fattibile, darà comunicazione agli utenti.

L'utente utilizza l'Applicazione a proprio rischio. Il Gestore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio o negligente dell'Applicazione da parte degli utenti o dal fatto che gli utenti consentono un uso non autorizzato (es. condivisione di password, gestione inadeguata dei diritti).

Il Gestore adotta misure di sicurezza ragionevoli, ma l'utente comprende che non esiste una sicurezza totale su internet. Il Gestore non è responsabile per danni derivanti da fattori al di fuori del suo ragionevole controllo (es. disturbi delle connessioni internet, funzionamento dei dispositivi dell'utente, errori di terze parti).

Le limitazioni di responsabilità si applicano anche alle funzionalità di trascrizione automatica (compresa la trascrizione simultanea), poiché il risultato della trascrizione dipende da numerosi fattori (es. qualità audio, sovrapposizione del parlato, rumore, dialetti, terminologia) e può essere inesatto o incompleto.

Se all'utente dovesse derivare un danno per condotta dolosa o negligente del Gestore, il Gestore è responsabile cumulativamente fino a un massimo del 75% dell'importo fatturato esclusa IVA alla singola organizzazione. La limitazione si applica cumulativamente a tutti gli utenti nella singola organizzazione. Il Gestore non è responsabile per danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati o di reputazione, salvo diversa disposizione di legge.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risulta invalida o non eseguibile, ciò non incide sulla validità delle restanti disposizioni. La disposizione invalida o non eseguibile è sostituita da una disposizione che, per significato e finalità, è più vicina all'intento originario.

Il Gestore si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni. Le Condizioni modificate entrano in vigore con la pubblicazione nell'Applicazione o sul sito web, salvo diversa determinazione per la singola modifica. Delle modifiche sostanziali l'utente sarà, ove ragionevolmente fattibile, informato tramite l'Applicazione e/o all'indirizzo e-mail collegato all'account utente. L'uso continuato dell'Applicazione dopo l'entrata in vigore delle Condizioni modificate significa che l'utente/organizzazione accetta le Condizioni modificate. Se l'utente/organizzazione non accetta le modifiche, deve cessare di utilizzare l'Applicazione e organizzare la cessazione dell'abbonamento prima della scadenza del periodo di fatturazione.

Le parti risolveranno eventuali controversie in via amichevole. Se una soluzione amichevole non sarà possibile, è competente per la risoluzione delle controversie il tribunale materialmente competente di Capodistria (Koper), che deciderà secondo il diritto della Repubblica di Slovenia.

Le presenti Condizioni sono valide dal 20 gennaio 2026 in poi ("data di validità") e si applicano a tutte le registrazioni, accessi e usi dell'Applicazione da tale data in poi. Per il singolo utente/organizzazione entrano in vigore il giorno in cui ne prende conoscenza e le accetta (es. tramite registrazione, accesso, uso dell'Applicazione o pagamento dell'abbonamento).

Lara Spremo s.p.
Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano
Numero di registrazione: 9047484000
Codice fiscale e P.IVA: SI 62605011
E-mail: info@zapisnik.si
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