Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: Bedingungen) regeln die Nutzung der Website und der Webanwendung Zapisnik.si (im Folgenden: Anwendung), die von Lara Spremo s.p., Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano (im Folgenden: Betreiber) betrieben wird.

Mit der Registrierung eines Benutzerkontos, der Nutzung der Anwendung (auch während des kostenlosen Testzeitraums) oder der Zahlung des Abonnements gilt, dass der Nutzer die Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt hat. Stimmt der Nutzer den Bedingungen nicht zu, darf er die Anwendung nicht nutzen.

Die Anwendung ist in der Regel für die Nutzung durch Organisationen (Geschäftskunden) bestimmt. Nutzt der Nutzer die Anwendung im Namen einer Organisation, erklärt und gewährleistet er, hierzu berechtigt zu sein. Bestimmungen, die ausschließlich für Verbraucher gelten, finden nur dann Anwendung, wenn der Nutzer als Verbraucher auftritt und soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen werden können.

Der Nutzer bestätigt, dass er volljährig ist bzw. eine entsprechende Berechtigung zur Nutzung der Anwendung besitzt und die Anwendung gemäß diesen Bedingungen, dem geltenden Recht und den Anweisungen innerhalb der Anwendung nutzen wird.

Lara Spremo s.p.
Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano
Registernummer: 9047484000
Steuernummer und USt-IdNr.: SI 62605011
E-Mail: info@zapisnik.si

• - Organisation: juristische oder natürliche Person, in deren Namen die Anwendung genutzt wird und die Abonnent des Dienstes ist.
• - Organisationsadministrator: Nutzer mit administrativen Rechten, der die Einstellungen der Organisation, Nutzer und Abonnement/Zahlungen verwaltet.
• - Nutzer: registrierte Person, die die Anwendung im Rahmen einer Organisation nutzt.
• - Rolle: Berechtigungsstufe in der Anwendung (Betrachter, Nutzer, Administrator).
• - Preisliste: die jeweils gültige Preisliste für Pakete und Add-ons, veröffentlicht in der Anwendung oder auf der Website.
• - Pakete: Service-Paketstufen (z. B. MINI, STANDARD, PRO), die sich im Nutzungsumfang (z. B. Anzahl der Nutzer, Anzahl der Gruppen/Abteilungen, Serverspeicher) und im Transkriptionsumfang (z. B. enthaltene Transkriptionsstunden pro Abrechnungszeitraum) unterscheiden, wie in der Preisliste definiert.
• - Add-ons: Zukäufe (z. B. zusätzliche Nutzer, zusätzliche Gruppen/Abteilungen, zusätzlicher Speicher, zusätzlicher Transkriptionsumfang usw.) gemäß der gültigen Preisliste.
• - Transkription: automatische Umwandlung von Sprache in Text (Sprachtranskription), die simultan (in Echtzeit) während einer Sitzung erfolgt und für die Erstellung des endgültigen Protokolls verwendet werden kann.
• - Transkriptionsumfang: Menge der Transkription (z. B. Anzahl der Stunden pro Abrechnungszeitraum), die im gewählten Paket und/oder Add-ons enthalten ist, wie in der Preisliste definiert.

Die Anwendung dient der Unterstützung bei der Leitung von Sitzungen, der Erstellung von Tagesordnungen, der Durchführung von Abstimmungen (ordentliche, außerordentliche und Korrespondenzsitzungen), der Erstellung von (automatischen) Protokollen nach Sitzungen sowie der Verwaltung des Protokollarchivs und zugehöriger Materialien. Die Funktionalitäten können je nach gewähltem Paket und Add-ons variieren.

Die Anwendung kann die Funktionalität der automatischen Sprach-zu-Text-Transkription umfassen, bei der die Transkription der Diskussion simultan verfügbar ist während des Sitzungsverlaufs, während das endgültige Protokoll in der Regel nach Abschluss der Sitzung erstellt wird.

Die Anwendung kann die Funktionalität der automatischen Sprach-zu-Text-Transkription bereitstellen, die simultan (in Echtzeit) während der Sitzung bzw. Versammlung erfolgt. Die Transkription dient der Unterstützung bei der Verfolgung der Diskussion und der Erstellung des endgültigen Protokolls.

Der Nutzer versteht und akzeptiert, dass die automatische Transkription ein automatisierter Dienst ist und daher Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Fehlinterpretationen enthalten kann, insbesondere bei schlechter Tonqualität, sich überlagernder Sprache, Dialekten, Fachterminologie oder Umgebungsgeräuschen.

Der Transkriptionsumfang (z. B. Anzahl der Stunden pro Abrechnungszeitraum) hängt vom gewählten Paket und etwaigen Add-ons ab, wie in der jeweils gültigen Preisliste festgelegt. Bei Erreichen oder Überschreiten des Transkriptionsumfangs behält sich der Betreiber das Recht vor, die Transkription vorübergehend zu beschränken, bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums oder bis zur Aktivierung eines entsprechenden Add-ons/Pakets.

Der Betreiber garantiert nicht die vollständige Genauigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit der Transkription und haftet nicht für etwaige Folgen, die durch das ausschließliche Vertrauen auf die Transkription ohne zusätzliche Überprüfung oder Bestätigung durch den Nutzer oder die Organisation entstehen.

Das endgültige Protokoll wird nach Abschluss der Sitzung auf Grundlage der in der Anwendung gesammelten Daten (einschließlich Beschlüsse, Abstimmungen und Transkription) erstellt, wobei die Organisation dafür verantwortlich ist, das Protokoll zu prüfen, bei Bedarf zu ergänzen oder zu korrigieren und es gemäß ihren internen Verfahren zu bestätigen.

Die Organisation ist dafür verantwortlich, für die Durchführung der Transkription und Verarbeitung der Sprache der Sitzungsteilnehmer entsprechende Rechtsgrundlagen zu haben (z. B. Information der Teilnehmer, Einwilligungen oder andere rechtmäßige Grundlage) gemäß geltendem Recht.

• - Die Anwendung darf nur von registrierten Nutzern verwendet werden.
• - Bei der Registrierung gibt der Nutzer Folgendes an: Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort; die Telefonnummer ist optional.
• - Der Nutzer ist verpflichtet, die Richtigkeit und Aktualität der Daten zu gewährleisten und seine Anmeldedaten sowie alle Geräte und Zugangswege zur Anwendung zu schützen.
• - Jeder Nutzer nutzt die Anwendung gemäß seiner Rolle. Die Zuweisung und Entziehung von Rollen erfolgt durch den Organisationsadministrator.
• - Der Nutzer muss den Betreiber unverzüglich über jede unbefugte Kontonutzung oder einen begründeten Missbrauchsverdacht informieren (an podpora@zapisnik.si).
• - Der Nutzer/die Organisation darf Benutzerkonten nicht entgegen den Berechtigungen teilen oder die Nutzung des Kontos durch dazu nicht berechtigte Personen ermöglichen.

Ein Nutzer, der sich registriert und die Daten seiner Organisation eingibt, erhält für seine Organisation einen 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum. Der Testzeitraum ist ohne Verpflichtung, ohne Zahlung und ohne Eingabe von Zahlungskartendaten.

Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums wird das Abonnement nicht automatisch aktiviert und es erfolgt keine automatische Abrechnung. Um die Anwendung nach Ablauf des Testzeitraums zu nutzen, begleicht die Organisation eine Vorabrechnung für das gewählte Paket; nach der Zahlung steht die Anwendung für den bezahlten Zeitraum (Monat oder Jahr) gemäß dem gewählten Paket und etwaigen Add-ons zur Verfügung.

Mit der Aktivierung des Testzeitraums bestätigt der Nutzer, dass er die Möglichkeit hatte, sich mit der Funktionsweise und den Eigenschaften der Anwendung vertraut zu machen; daher kann er nach Ablauf des Testzeitraums keine Ansprüche allein aus dem Grund geltend machen, dass ihm die Eigenschaften der Anwendung nicht bekannt waren.

Die Anwendung ist in verschiedenen Paketen verfügbar, die sich im Nutzungsumfang (z. B. Anzahl der Nutzer, Anzahl der Gruppen/Abteilungen, Serverspeicher) und im Transkriptionsumfang (z. B. enthaltene Transkriptionsstunden pro Abrechnungszeitraum) unterscheiden. Die Organisation kann bei Bedarf auch Add-ons aktivieren (Zukauf zusätzlicher Nutzer, Gruppen/Abteilungen, Speicher, zusätzlicher Transkriptionsstunden usw.).

Alle Pakete und Add-ons werden gemäß der gültigen Preisliste abgerechnet, die in der Anwendung oder auf der Website veröffentlicht ist. Die Preise werden ohne oder mit MwSt. gemäß der Kennzeichnung in der Preisliste angegeben; der Betreiber ist umsatzsteuerpflichtig. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Preisliste zu ändern; Änderungen gelten ab Veröffentlichung, sofern für bestehende Abonnements nicht anderweitig bestimmt.

Bei einer Paketänderung (z. B. Downgrade) ist die Organisation verpflichtet, vor oder spätestens bei Inkrafttreten der Änderung die tatsächliche Nutzung (Nutzer, Gruppen/Abteilungen, Speicher und Transkriptionsumfang) an die Grenzwerte des neuen Pakets anzupassen, andernfalls kann die Maßnahme aus Kapitel 14 Anwendung finden.

• - Abrechnungszeitraum: im Voraus für 1 Monat oder 1 Jahr.
• - Zahlungsmethode: über Stripe innerhalb der Anwendung oder auf Grundlage einer Vorabrechnung (sofern aktiviert).
• - Der Organisationsadministrator ist für die ordnungsgemäße Verwaltung des Abonnements, des Pakets und der Add-ons verantwortlich und gilt als im Namen und für Rechnung der Organisation handelnd.
• - Add-ons können gemäß der gültigen Preisliste aktiviert werden.
• - Abrechnung bei verspäteter Zahlung: Wenn die Organisation das Abonnement nach Ablauf des bezahlten Zeitraums verspätet verlängert, wird die neue Zahlung zunächst zur Deckung des Zeitraums vom Ablauf des letzten Abonnements bis zum Tag der neuen Zahlung verbucht (damit kein unbezahlter Nutzungs- bzw. Speicherbelegungszeitraum entsteht), und ein etwaiger Rest wird in den nächsten Zeitraum eingerechnet. Beispiel: Läuft das Abonnement am 25.01. ab und zahlt die Organisation am 30.01. für 1 Monat, gilt das Abonnement vom 25.01. bis 25.02.
• - Der Betreiber kann aus administrativen, sicherheits- oder buchhaltungstechnischen Gründen zusätzliche Erläuterungen oder die Bestätigung zahlungsbezogener Daten verlangen (im Rahmen des geltenden Rechts).

• - Monatsabonnement: im Voraus für einen ganzen Monat zu zahlen und kann für den laufenden Abrechnungszeitraum nicht gekündigt werden. Eine Beendigung ist für den nächsten Zeitraum möglich, jedoch wird der für den laufenden Monat bereits gezahlte Betrag nicht erstattet.
• - Jahresabonnement: kann gekündigt werden. In diesem Fall wird der anteilige Teil des gezahlten Abonnements abzüglich gewährter Rabatte und Vergünstigungen zurückerstattet. Die Bearbeitungsgebühr für die Erstattung des anteiligen Teils des Jahresabonnements beträgt 90,00 EUR + MwSt.
• - Der Antrag auf Kündigung des Jahresabonnements ist schriftlich an info@zapisnik.si zu richten. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des vollständigen Antrags und der für die Durchführung der Rückerstattung erforderlichen Daten.

Support ist den Nutzern in der Regel per E-Mail verfügbar: podpora@zapisnik.si von 9:00 bis 16:00 Uhr. Für dringende Fälle steht eine kostenlose Telefonnummer 080 34 83 zur Verfügung. Für bestimmte Pakete kann ein erweitertes Support-Regime gelten, wie in der Preisliste oder Paketbeschreibung angegeben.

Der Support-Dienst und der IT-Wartungsdienst behalten sich das Recht vor, Reklamationen bzw. Kundenanfragen spätestens innerhalb von 15 Werktagen zu bearbeiten, soweit dies angesichts der Natur des Anliegens objektiv möglich ist.

Auf der Serverinfrastruktur werden in der Regel tägliche Sicherungskopien erstellt. Sicherungskopien dienen in erster Linie der Systemwiederherstellung bei technischen Problemen und stellen keinen Ersatz für eigene interne Kopien der Organisation dar.

Der Betreiber haftet nicht, wenn eine Sicherungskopie aus Gründen des Hosting- bzw. Infrastrukturanbieters nicht erstellt wird (z. B. Ausfall, Dienstfehler, Beschränkungen oder Handlungen des Anbieters). In einem solchen Fall muss sich der Nutzer für etwaige Ansprüche aus der nicht erstellten Kopie direkt an den Hosting-Anbieter wenden.

Manuelle Datenexporte sind auf Anfrage des Nutzers/der Organisation über podpora@zapisnik.si möglich. Die Frist für die Antwort bzw. Durchführung beträgt in der Regel bis zu 10 Werktagen (abhängig von Umfang und Komplexität der Anfrage). Die Organisation kann einen manuellen Export einmal monatlich kostenlos anfordern; jede zusätzliche Anfrage wird gemäß der gültigen Preisliste berechnet.

Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums und sofern das Abonnement nicht rechtzeitig verlängert wird, kann der Zugang der Organisation zur Anwendung und zu den Daten eingeschränkt oder deaktiviert werden. Der Zugang wird in der Regel am Tag nach Ablauf des bezahlten Zeitraums gesperrt.

Wird das Abonnement nicht verlängert, kann der Betreiber die Löschung der Daten der Organisation durchführen. Die Löschung erfolgt spätestens innerhalb von 6 Monaten ab Ablauf des bezahlten Zeitraums, sofern Gesetz oder Vertragsverhältnis nicht anderes erfordern.

Die Organisation ist verpflichtet, rechtzeitig für den Export oder die Speicherung ihrer Daten zu sorgen. Die Möglichkeiten manueller Exporte sind in Kapitel 12. Sicherungskopien und manuelle Datenexporte beschrieben.

Im Falle der Überschreitung der Grenzwerte des gewählten Pakets (z. B. Anzahl der Nutzer, Anzahl der Gruppen/Abteilungen, Serverspeicher oder Transkriptionsumfang) behält sich der Betreiber das Recht vor, die Nutzung der Anwendung vorübergehend zu beschränken oder die Nutzung einzelner Funktionen zu beschränken, auch wenn das Abonnement bezahlt und aktiv ist. Dies gilt insbesondere bei Paketänderungen (z. B. Downgrade), wenn die Organisation nach der Änderung die zulässigen Grenzwerte überschreitet.

Die Nutzung wird wieder ermöglicht bzw. die Beschränkungen entfallen, wenn die Organisation die Nutzung mit den Grenzwerten in Einklang bringt (z. B. Überschreitungen entfernt) oder ein entsprechendes Add-on/Paket gemäß der gültigen Preisliste aktiviert.

Leistet die Organisation eine Zahlung vor der Datenlöschung, wird der Zugang in der Regel wieder aktiviert. Die Abrechnung erfolgt dabei so, dass die Zahlung zunächst zur Deckung des Zeitraums vom Ablauf des letzten Abonnements bis zum Zahlungstag verbucht wird (damit kein unbezahlter Zeitraum entsteht), und der Rest in den künftigen Zeitraum eingerechnet wird, gemäß der Regel aus Kapitel 9.

Der Betreiber ist bestrebt, den ungestörten Betrieb der Anwendung zu gewährleisten, garantiert jedoch keine ständige Verfügbarkeit oder fehlerfreien Betrieb. Aufgrund von Wartung, Upgrades, Sicherheitsgründen oder anderen technischen Umständen sind vorübergehende Unterbrechungen oder Beschränkungen des Betriebs möglich. Der Betreiber kann die Anwendung jederzeit ändern, aufrüsten oder einstellen (im Falle der Einstellung wird er die Nutzer, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, darüber informieren).

Der Betreiber kann gelegentlich Updates, Upgrades oder neue Versionen der Anwendung veröffentlichen. Der Nutzer verpflichtet sich, die aktuelle Version zu verwenden und veröffentlichte Hinweise und Anweisungen zu beachten, sofern diese für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind.

Der Schutz personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung näher beschrieben. Durch die Registrierung und Nutzung der Anwendung stimmt der Nutzer der Datenschutzerklärung und diesen Bedingungen zu.

Die Organisation tritt in der Regel als Verantwortlicher für personenbezogene Daten in Bezug auf Inhalte auf, die sie in der Anwendung erstellt und verwaltet, während der Betreiber der Anwendung in der Regel als Auftragsverarbeiter auftritt in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Die Organisation ist verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die Information der Betroffenen und die Wahrnehmung der Rechte gemäß geltendem Recht zu gewährleisten.

Die Organisation ist verpflichtet, geeignete Rechtsgrundlagen und interne Berechtigungen für die Eingabe und Verarbeitung personenbezogener Daten in der Anwendung bereitzustellen (z. B. Teilnehmer, Abstimmungen, Anhänge, Materialien) sowie gegebenenfalls die Information der Betroffenen und die Wahrnehmung ihrer Rechte. Der Betreiber haftet nicht für die Rechtswidrigkeit der Verarbeitung, die sich aus den Inhalten oder Anweisungen der Organisation bzw. aus unzulänglich geregelten Berechtigungen innerhalb der Organisation ergibt.

Der Betreiber kann auf Server- und technische Daten in dem Umfang zugreifen, der für Wartung, Systemaufrüstungen und Fehlerbehebung erforderlich ist, unter Beachtung der Vertraulichkeit und Sicherheitsmaßnahmen.

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der den Betrieb der Anwendung oder die Datensicherheit beeinträchtigen könnte, wird der Betreiber, soweit erforderlich und machbar, den Organisationsadministrator über die in der Anwendung angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse der Organisation informieren. Die Organisation und die Nutzer sind verpflichtet, an der angemessenen Begrenzung der Folgen des Vorfalls mitzuwirken, einschließlich: sofortiger Passwortänderung, Abmeldung aus allen Sitzungen/Geräten (sofern aktiviert), Zurücksetzen der Zugänge und Aktivierung von 2FA (sofern die Funktionalität verfügbar ist), sowie der Durchführung anderer vernünftigerweise erforderlicher Maßnahmen, die der Betreiber zum Schutz des Kontos und der Daten empfiehlt.

Der Betreiber besitzt keine eigenen Server, sondern nutzt Serverinfrastruktur bei Anbietern (Miete). Die Server befinden sich in der Regel innerhalb der EU/des EWR; bei Bedarf behält sich der Betreiber das Recht auf eine andere Regelung vor, unter Berücksichtigung geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit relevant.

Der Betreiber haftet nicht für Nichtbetrieb, Ausfälle, Verzögerungen oder andere Störungen, die durch höhere Gewalt oder Faktoren außerhalb der vernünftigen Kontrolle des Betreibers entstehen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Ausfälle oder Beschränkungen von Hosting-Anbietern, Cloud-Infrastruktur, Telekommunikation, Internetverbindungen, Stromversorgung, Diensten Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister) oder Maßnahmen zuständiger Behörden.

• - Der Nutzer darf die Anwendung nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise nutzen, die dem Betreiber oder Dritten schaden könnte.
• - Verboten sind Missbrauch, unbefugte Zugriffsversuche, Systembelastung, Einbringen von Schadcode, Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder das Teilen von Konten entgegen den Berechtigungen.
• - Die Verwendung automatisierter Tools oder Verfahren zum Zugriff, Export, zur Kopie oder Verarbeitung von Inhalten und Daten aus der Anwendung (z. B. Scraping, Bots) ist verboten, es sei denn, der Betreiber ermöglicht oder erlaubt dies ausdrücklich schriftlich.
• - Verboten sind Versuche des Reverse Engineering, der Dekompilierung, der Offenlegung des Quellcodes oder der Umgehung technischer Beschränkungen bzw. Sicherheitsmechanismen der Anwendung, außer in dem Umfang, den das geltende Recht ausdrücklich zulässt.
• - Der Nutzer/die Organisation ist allein verantwortlich für Inhalte, die er/sie in die Anwendung eingibt, hochlädt oder erstellt, und garantiert, alle erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen für die Nutzung und Verarbeitung dieser Inhalte zu haben.
• - Der Nutzer verpflichtet sich, in die Anwendung keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten einzugeben (z. B. Daten zu Gesundheit, religiöser oder politischer Überzeugung usw.), es sei denn, dies ist erforderlich und die Organisation verfügt über eine entsprechende Rechtsgrundlage und geeignete Schutzmaßnahmen.
• - Der Nutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die mit seinem Konto bzw. im Rahmen seiner Organisation durchgeführt werden.
• - Verboten ist die Umgehung von Abonnement- oder Testsystemen (z. B. Erstellung mehrerer Konten zur Erlangung mehrerer kostenloser Testzeiträume oder Nutzung Dritter zur Umgehung von Beschränkungen).
• - Der Nutzer darf Sicherheitsschwachstellen nicht offenlegen oder Schwachstellentests ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Betreibers durchführen; etwaige Schwachstellen sollten an podpora@zapisnik.si gemeldet werden.

Der Betreiber behält sich aus Sicherheitsgründen das Recht vor, den Zugang vorübergehend zu beschränken, eine Passwortänderung zu verlangen, eine erzwungene Abmeldung aus allen Sitzungen durchzuführen, Zugriffsrechte zu beschränken oder zurückzusetzen und die Aktivierung von 2FA (sofern die Funktionalität verfügbar ist) zu empfehlen oder zu verlangen, sofern dies zum Schutz der Anwendung, der Organisation oder der Nutzer vernünftigerweise erforderlich ist.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, einen Nutzer aus der Anwendung zu entfernen und ihm die Nutzung (vorübergehend oder dauerhaft) zu untersagen, wenn dessen Handlungen dem Zweck der Anwendung widersprechen, ein Missbrauchsrisiko oder Sicherheitsrisiko darstellen oder gegen diese Bedingungen verstoßen. In einem solchen Fall hat der Nutzer in der Regel keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Alle Rechte am geistigen Eigentum an der Anwendung (Code, grafische Gestaltung, Texte, Marken, Dokumentation) gehören dem Betreiber bzw. seinen Lizenzgebern. Der Nutzer erwirbt ein begrenztes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Anwendung für interne Zwecke während der Dauer des Abonnements.

Inhalte, die Nutzer in die Anwendung einbringen oder hochladen (z. B. Protokolle, Dateien, Materialien), bleiben Eigentum des Nutzers/der Organisation. Der Nutzer gewährleistet, dass er die Rechte zur Veröffentlichung und Nutzung dieser Inhalte besitzt und dass die Inhalte die Rechte Dritter nicht verletzen.

Alle Rechte vorbehalten. Das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten oder die öffentliche Wiedergabe von Elementen der Anwendung bzw. Website (einschließlich grafischer Gestaltung, Texte, Dokumentation) ist ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Betreibers nicht gestattet, außer in dem Umfang, der für die normale Nutzung der Anwendung erforderlich ist.

Der Nutzer verpflichtet sich, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers keine vergleichenden Tests, Messungen oder Benchmarks der Anwendung öffentlich zu veröffentlichen oder zu verteilen, sofern eine solche Beschränkung nach geltendem Recht zulässig ist.

Der Nutzer/die Organisation garantiert, für die Nutzung, das Hochladen, die Verarbeitung und etwaige Verteilung von in der Anwendung verwendeten Materialien (einschließlich Audioaufnahmen, Texten, Präsentationen, Dokumenten und Anhängen) über alle erforderlichen Rechte zu verfügen, einschließlich Urheberrechte und verwandte Schutzrechte sowie Rechte des gewerblichen Eigentums (z. B. Marken, Designs, Patente), und durch die Nutzung der Anwendung keine Rechte Dritter zu verletzen. Der Betreiber haftet nicht für Ansprüche Dritter, die sich aus den Inhalten des Nutzers/der Organisation ergeben, wobei der Nutzer/die Organisation verpflichtet ist, dem Betreiber den Schaden und die Kosten zu ersetzen, die ihm aufgrund solcher Ansprüche entstehen würden (in dem Umfang, den das geltende Recht zulässt).

Der Betreiber kann innerhalb der Anwendung eigene Dienste sowie Werbeflächen vermarkten (z. B. Banner, Benachrichtigungen, Pop-ups), wofür keine besondere Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, da dies Teil der Funktionalität der Anwendung ist. Der Betreiber kann die Deaktivierung solcher Anzeigen gegen Zahlung eines Add-ons zum Abonnement gemäß der gültigen Preisliste ermöglichen.

Die Anwendung oder Website kann Links zu Websites bzw. Diensten Dritter enthalten (z. B. Zahlungsdienstleister). Der Betreiber haftet nicht für die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Dritten. Der Nutzer nutzt verbundene Dienste auf eigene Verantwortung und gemäß den Bedingungen Dritter.

Der Nutzer/die Organisation stimmt zu, dass der Betreiber mit ihm/ihr elektronisch geschäftlich verkehrt und kommuniziert, in der Regel per E-Mail und/oder Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung, einschließlich des Versands von Benachrichtigungen, Mahnungen, Abonnementinformationen und Rechnungen (E-Rechnungen), sofern in diesen Bedingungen oder im geltenden Recht nichts anderes bestimmt ist.

Der Nutzer/die Organisation ist dafür verantwortlich, dass die mit dem Konto bzw. der Organisation verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist und dass der Empfang von Nachrichten gewährleistet ist (z. B. dass Nachrichten nicht blockiert oder in den Spam umgeleitet werden). Eine Nachricht gilt als zugestellt, wenn sie an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Nutzers/der Organisation gesendet wurde, sofern das geltende Recht nichts anderes bestimmt.

Der Nutzer/die Organisation darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers Rechte oder Pflichten, die sich aus der Nutzung der Anwendung oder dem Abonnement ergeben, nicht übertragen, abtreten oder anderweitig an Dritte überlassen (einschließlich der Überlassung der Nutzung des Kontos oder Abonnements an Dritte), insbesondere wenn dies eine Umgehung von Paketbeschränkungen oder des kostenlosen Testzeitraums bedeuten würde (z. B. „doppelter" kostenloser Testzeitraum).

Der Betreiber kann die Anwendung, seine Rechte und Pflichten aus diesem Verhältnis bzw. das mit der Anwendung verbundene Geschäft jederzeit an eine dritte natürliche oder juristische Person übertragen (z. B. im Falle einer Reorganisation, eines Verkaufs oder einer Übertragung der Tätigkeit). In einem solchen Fall verpflichtet sich der Betreiber, dass sich die Rechte und die Stellung der Nutzer/Organisationen aus diesem Verhältnis nicht zum Schlechteren ändern. Über die Übertragung wird der Betreiber, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, die Nutzer informieren.

Der Nutzer nutzt die Anwendung auf eigene Verantwortung. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung der Anwendung durch Nutzer oder dadurch entstehen, dass Nutzer eine unbefugte Nutzung ermöglichen (z. B. Passwort-Teilen, unzureichende Rechteverwaltung).

Der Betreiber ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, der Nutzer versteht jedoch, dass es im Internet keine vollständige Sicherheit gibt. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch Faktoren außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle entstehen (z. B. Internetverbindungsstörungen, Funktion der Geräte des Nutzers, Fehler Dritter).

Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Funktionalität der automatischen Transkription (einschließlich simultaner Transkription), da das Transkriptionsergebnis von zahlreichen Faktoren abhängt (z. B. Tonqualität, sich überlagernde Sprache, Lärm, Dialekte, Terminologie) und ungenau oder unvollständig sein kann.

Sollte dem Nutzer durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten des Betreibers ein Schaden entstehen, haftet der Betreiber kumulativ höchstens bis zur Höhe von 75 % des fakturierten Betrags ohne MwSt. pro einzelner Organisation. Die Beschränkung gilt kumulativ für alle Nutzer in einer einzelnen Organisation. Der Betreiber haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Verlust von Daten oder Ansehen, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Die geänderten Bedingungen treten mit Veröffentlichung in der Anwendung oder auf der Website in Kraft, sofern bei der einzelnen Änderung nicht anderes bestimmt ist. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, über die Anwendung und/oder per E-Mail an die mit dem Benutzerkonto verknüpfte Adresse informiert. Die weitere Nutzung der Anwendung nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen bedeutet, dass der Nutzer/die Organisation den geänderten Bedingungen zustimmt. Stimmt der Nutzer/die Organisation den Änderungen nicht zu, muss er/sie die Nutzung der Anwendung einstellen und vor Ablauf des Abrechnungszeitraums die Beendigung des Abonnements veranlassen.

Die Parteien werden etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beilegen. Ist eine einvernehmliche Beilegung nicht möglich, ist für die Streitbeilegung das sachlich zuständige Gericht in Koper zuständig, das nach dem Recht der Republik Slowenien entscheiden wird.

Diese Bedingungen gelten ab dem 20.01.2026 („Wirksamkeitsdatum") und gelten für alle Registrierungen, Zugriffe und Nutzungen der Anwendung ab diesem Datum. Für den einzelnen Nutzer/die einzelne Organisation treten sie an dem Tag in Kraft, an dem er/sie davon Kenntnis nimmt und sie akzeptiert (z. B. durch Registrierung, Anmeldung, Nutzung der Anwendung oder Zahlung des Abonnements).

Lara Spremo s.p.
Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano
Registernummer: 9047484000
Steuernummer und USt-IdNr.: SI 62605011
E-Mail: info@zapisnik.si
Support: podpora@zapisnik.si | 080 34 83