Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Lara Spremo s.p., Resslova ulica 4, 6330 Piran - Pirano (di seguito: titolare).
Contatto: info@zapisnik.si
2. Contatto per la protezione dei dati personali
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti, puoi contattarci a: dpo@zapisnik.si.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
- Registrazione, accesso e utilizzo dell'applicazione ZAPISNIK (gestione dell'account utente, abilitazione delle funzionalità) – esecuzione di un contratto o misure adottate su tua richiesta prima della stipula del contratto.
- Comunicazione e assistenza agli utenti (risposte a domande, notifiche di servizio) – esecuzione del contratto o legittimo interesse (fornitura di assistenza e qualità del servizio).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (es. protezione da richieste automatizzate, log di sicurezza) – legittimo interesse (sicurezza delle reti e dei sistemi informativi, prevenzione degli abusi).
- Adempimento di obblighi di legge (es. contabilità/imposte, ove pertinente) – obbligo di legge.
- Statistiche di visita del sito (Google Analytics) – consenso (i cookie analitici vengono installati solo con il tuo consenso).
4. Categorie di dati personali
Il titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati dell'utente: nome, cognome, nome utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, organizzazione, ruolo e altri dati forniti volontariamente dall'utente.
- Dati di utilizzo dell'applicazione: dati di accesso (es. orario di accesso), attività ed eventi di sistema nell'applicazione.
- Dati tecnici: dati del dispositivo/browser, cookie e tecnologie simili (dettagli nell'Informativa sui cookie).
- Comunicazione: contenuto dei messaggi, se ci scrivi via e-mail o tramite canali di contatto.
- Registrazioni audio e trascrizioni delle sedute: l'audio acquisito durante la seduta e il testo della trascrizione generato da esso. La registrazione viene creata solo quando l'utente avvia la registrazione nell'applicazione e può contenere le voci di tutti i presenti che intervengono.
5. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento
Non vendiamo i tuoi dati personali. I dati personali possono essere trattati anche da responsabili del trattamento contrattuali che svolgono per noi determinati servizi e accedono ai dati solo nella misura necessaria all'esecuzione del servizio e secondo le nostre istruzioni. Le categorie di responsabili possono includere:
- fornitore di hosting e infrastruttura (server, database, backup, manutenzione operativa),
- fornitori di supporto/manutenzione IT (risoluzione problemi, aggiornamenti; se coinvolti),
- CookieScript (gestione del consenso ai cookie),
- Google Analytics (statistiche di visita – solo con il tuo consenso).
- Soniox, Inc. (USA) – servizio di conversione automatica del parlato in testo. Il segmento audio viene trasmesso esclusivamente per produrre la trascrizione e non viene utilizzato dal fornitore per addestrare i propri modelli.
Possiamo divulgare i dati anche alle autorità competenti se richiesto dalla legge o da un procedimento legale.
6. Luogo del trattamento e trasferimenti al di fuori di UE/SEE
I dati vengono trattati sui server del fornitore di hosting e presso fornitori di servizi selezionati. In caso di trasferimento o accesso ai dati al di fuori di UE/SEE (es. utilizzando servizi di terze parti), vengono applicate misure di protezione adeguate conformi alla legislazione vigente (es. clausole contrattuali tipo, ove pertinenti).
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alla finalità del trattamento:
- dati dell'account utente – per la durata dell'account e per altri 6 mesi dopo la cessazione dell'utilizzo, salvo diversa disposizione di legge,
- comunicazione – fino alla conclusione della comunicazione e per il tempo necessario a dimostrare richieste/risposte,
- cookie – conformemente ai termini indicati nell'Informativa sui cookie.
- registrazioni audio e trascrizioni delle sedute – il segmento audio non viene conservato una volta prodotta la trascrizione; la trascrizione resta nell'archivio dell'organizzazione fino alla sua cancellazione o alla cancellazione dell'account,
8. Diritti dell'utente
L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione (ove pertinente) e portabilità dei dati. Puoi revocare il consenso (es. per i cookie analitici) in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a: dpo@zapisnik.si.
9. Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di Slovenia), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, telefono: 01 230 97 30, e-mail: gp.ip@ip-rs.si.
10. Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Il conferimento dei dati necessari per la registrazione/accesso e l'utilizzo dell'applicazione è condizione per l'utilizzo del servizio. Se non fornisci questi dati, non possiamo creare l'account o garantire il funzionamento dell'applicazione. Il conferimento dei dati per le statistiche di visita è volontario (il rifiuto non incide sul funzionamento di base).
11. Processo decisionale automatizzato e profilazione
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o di analogo rilievo nei confronti dell'utente.
12. Cookie
L'applicazione web utilizza cookie essenziali per il funzionamento e la sicurezza (es. sessione/accesso) e – con il consenso – cookie analitici (Google Analytics). Dettagli, elenco dei cookie e opzioni di gestione sono indicati nell'Informativa sui cookie. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento tramite il banner.
13. Registrazioni audio e trascrizioni delle sedute
L'applicazione consente di registrare la seduta e di convertire automaticamente il parlato in testo. La registrazione non si avvia mai automaticamente: deve essere avviata dall'utente con un'azione esplicita ed è chiaramente segnalata sullo schermo mentre è in corso.
Il segmento audio viene trasmesso tramite connessione cifrata a Soniox, Inc. (USA), che esegue la conversione in testo. Il segmento è utilizzato esclusivamente per produrre la trascrizione e non viene conservato dopo l'elaborazione. La trascrizione è salvata nell'archivio dell'organizzazione come parte del verbale.
L'organizzazione che conduce la seduta (ad esempio un comune, un ente, un'associazione o un'azienda) è responsabile della registrazione e del trattamento delle registrazioni. Essa agisce come titolare di questi dati e deve informare adeguatamente i presenti e garantire una base giuridica. In questa parte il gestore dell'applicazione agisce come responsabile del trattamento.
L'accesso al microfono del dispositivo è possibile solo previo vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.