Записник је веб апликација за подршку у вођењу састанака и седница. Омогућава припрему дневних редова, спровођење гласања (редовних, ванредних и кореспондентних седница), аутоматско креирање записника и вођење архива свих записника и пратећег материјала. Апликација је намењена организацијама свих величина – од мањих удружења до већих предузећа и јавних институција.

Да! Приликом регистрације и уноса података за плаћање добијате 30-дневни бесплатан пробни период. У том времену можете проверити све функционалности и утврдити који пакет најбоље одговара вашим потребама. Ако претплату прекинете пре истека пробног периода, ништа вам неће бити наплаћено. Након истека пробног периода претплата се аутоматски активира у складу са изабраним пакетом.

Апликација омогућава аутоматску претворбу говора у текст, која се одвија у реалном времену током трајања седнице. Запис расправе је тако доступан симултано, а коначни записник се ствара након завршетка седнице. Узмите у обзир да је транскрипција аутоматизована услуга и може садржати грешке, посебно при лошијем квалитету звука, преклапању говора или употреби дијалеката. Препоручујемо да записник пре потврде прегледате и по потреби допуните.

Обим транскрипције (број сати по обрачунском периоду) зависи од изабраног пакета. Када достигнете или премашите укључени обим, транскрипција може бити привремено ограничена до почетка следећег обрачунског периода. Међутим, можете у било ком тренутку активирати додатак за више сати транскрипције или надоградити на виши пакет са већим обимом.

У апликацији постоје три улоге: гледалац (само преглед садржаја), корисник (активно учешће на седницама) и администратор (административна права за уређивање подешавања организације, корисника и претплате). Администратор организације додељује и одузима улоге појединачним корисницима.

Да, пакет можете у било ком тренутку надоградити у складу са вашим потребама. Надоградњом добијате више корисника, већи обим транскрипције, више простора на серверу и друге погодности које нуди виши пакет.

Да! Поред надоградње на виши пакет можете активирати и додатке – нпр. додатне кориснике, додатне групе/одељења, додатан простор на серверу или додатне сате транскрипције. Сви додаци се наплаћују у складу са важећим ценовником који је објављен у апликацији.

Безбедност података узимамо озбиљно. Сервери се по правилу налазе унутар ЕУ/ЕЕП, спроводимо дневне резервне копије и примењујемо одговарајуће безбедносне мере. Међутим, узмите у обзир да потпуна безбедност на интернету не постоји. За додатну заштиту препоручујемо употребу јаких лозинки, укључивање двофакторске аутентификације (2FA) када је доступна, као и редовно праћење активности на вашем налогу.

Код месечне претплате плаћени износ за текући период се не враћа, али претплату можете зауставити за следећи период. Код годишње претплате можете захтевати сразмерно враћање, умањено за одобрене попусте и погодности. Трошкови обраде враћања износе 90,00 EUR + ПДВ. Захтев за прекид пошаљите писмено на info@zapisnik.si.

Након истека плаћеног периода приступ апликацији се по правилу блокира наредног дана. Ако претплату не продужите, подаци се могу избрисати најкасније у року од 6 месеци од истека. Препоручујемо да пре истека претплате обезбедите извоз важних материјала. Ако платите пре брисања, приступ се поново активира.

Подршка је доступна путем е-поште на podpora@zapisnik.si од 9.00 до 16.00. За хитне случајеве нас можете позвати на бесплатан број 080 34 83. Рекламације и захтеве по правилу решавамо у року од 15 радних дана. За одређене пакете може важити проширен режим подршке – детаље проверите у опису пакета.