A Zapisnik egy webes alkalmazás az ülések és találkozók vezetésének támogatására. Lehetővé teszi a napirendek előkészítését, szavazások lebonyolítását (rendes, rendkívüli és levelezési ülések), a jegyzőkönyvek automatikus létrehozását, valamint az összes jegyzőkönyv és kapcsolódó anyag archívumának vezetését. Az alkalmazás minden méretű szervezet számára készült – a kisebb egyesületektől a nagyobb vállalatokig és közintézményekig.

Igen! A regisztráció és a fizetési adatok megadása után 30 napos ingyenes próbát kap. Ez alatt az idő alatt minden funkciót kipróbálhat és eldöntheti, melyik csomag felel meg legjobban az igényeinek. Ha az előfizetést a próba lejárta előtt lemondja, semmit sem kell fizetnie. A próbaidőszak lejárta után az előfizetés automatikusan aktiválódik a kiválasztott csomag szerint.

Az alkalmazás valós időben végzi a beszéd automatikus szöveggé alakítását az ülés során. A vita rögzítése így egyidejűleg elérhető, a végleges jegyzőkönyv pedig az ülés befejezése után jön létre. Vegye figyelembe, hogy a transzkripció automatizált szolgáltatás és hibákat tartalmazhat, különösen gyenge hangminőség, beszédátfedés vagy tájszólások esetén. Javasoljuk, hogy a jegyzőkönyvet jóváhagyás előtt nézze át és szükség szerint egészítse ki.

A transzkripció kerete (számlázási időszakonkénti óraszám) a kiválasztott csomagtól függ. Amikor eléri vagy túllépi a tartalmazott keretet, a transzkripció a következő számlázási időszak kezdetéig átmenetileg korlátozható. Ugyanakkor bármikor aktiválhat egy kiegészítőt további transzkripciós órákra, vagy magasabb csomagra válthat nagyobb kerettel.

Az alkalmazásban három szerepkör létezik: néző (csak tartalmak megtekintése), felhasználó (aktív részvétel az üléseken) és rendszergazda (adminisztratív jogosultságok a szervezet beállításainak, felhasználóinak és előfizetésének kezelésére). A szervezet rendszergazdája rendel hozzá és von vissza szerepköröket az egyes felhasználóknak.

Igen, a csomagot bármikor frissítheti igényei szerint. A frissítéssel több felhasználót, nagyobb transzkripciós keretet, több szerverhelyet és a magasabb csomag által kínált további előnyöket kap.

Igen! A magasabb csomagra való frissítés mellett kiegészítőket is aktiválhat – pl. további felhasználókat, további csoportokat/osztályokat, további szerverhelyet vagy további transzkripciós órákat. Minden kiegészítőt az alkalmazásban közzétett érvényes árlistának megfelelően számlázunk ki.

Az adatok biztonságát komolyan vesszük. A szerverek általában az EU/EGT területén találhatók, napi biztonsági mentéseket végzünk és megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Vegye azonban figyelembe, hogy az interneten nem létezik teljes biztonság. További védelem érdekében erős jelszavak használatát, a kétfaktoros hitelesítés (2FA) bekapcsolását javasoljuk, ahol elérhető, valamint a fiókján végzett tevékenységek rendszeres figyelemmel kísérését.

Havi előfizetés esetén az aktuális időszakra befizetett összeg nem visszatérítendő, de az előfizetést leállíthatja a következő időszakra. Éves előfizetés esetén arányos visszatérítést igényelhet, csökkentve a megadott kedvezményekkel és előnyökkel. A visszatérítés feldolgozási költsége 90,00 EUR + ÁFA. A felmondási kérelmét írásban küldje az info@zapisnik.si címre.

A fizetett időszak lejárta után az alkalmazáshoz való hozzáférés általában a következő napon letiltódik. Ha nem hosszabbítja meg az előfizetést, az adatok legkésőbb a lejárattól számított 6 hónapon belül törölhetők. Javasoljuk, hogy az előfizetés lejárta előtt gondoskodjon a fontos anyagok exportálásáról. Ha a törlés előtt fizet, a hozzáférés újra aktiválódik.

A támogatás e-mailben elérhető a podpora@zapisnik.si címen 9:00 és 16:00 között. Sürgős esetekben hívhat minket a 080 34 83 ingyenes számon. A reklamációkat és kéréseket általában 15 munkanapon belül rendezzük. Egyes csomagokra bővített támogatási rendszer vonatkozhat – a részletekért tekintse meg a csomag leírását.