Zapisnik je web aplikacija za podršku pri vođenju sastanaka i sjednica. Omogućuje pripremu dnevnih redova, provođenje glasovanja (redovnih, izvanrednih i korespondencijskih sjednica), automatsko kreiranje zapisnika te vođenje arhive svih zapisnika i pripadajućeg materijala. Aplikacija je namijenjena organizacijama svih veličina – od manjih udruga do većih poduzeća i javnih institucija.

Da! Prilikom registracije i unosa podataka za plaćanje dobivate 30-dnevni besplatni probni period. U tom vremenu možete provjeriti sve funkcionalnosti i utvrditi koji vam paket najbolje odgovara potrebama. Ako pretplatu prekinete prije isteka probnog perioda, ništa vam neće biti naplaćeno. Nakon isteka probnog perioda pretplata se automatski aktivira u skladu s odabranim paketom.

Aplikacija omogućuje automatsku pretvorbu govora u tekst, koja se odvija u stvarnom vremenu tijekom trajanja sjednice. Zapis rasprave je tako dostupan simultano, a konačni zapisnik se stvara nakon završetka sjednice. Uzmite u obzir da je transkripcija automatizirana usluga i može sadržavati pogreške, osobito pri lošijoj kvaliteti zvuka, preklapanju govora ili uporabi dijalekata. Preporučujemo da zapisnik prije potvrde pregledate i po potrebi dopunite.

Opseg transkripcije (broj sati po obračunskom razdoblju) ovisi o odabranom paketu. Kada dosegnete ili premašite uključeni opseg, transkripcija može biti privremeno ograničena do početka sljedećeg obračunskog razdoblja. No, u bilo kojem trenutku možete aktivirati dodatak za više sati transkripcije ili nadograditi na viši paket s većim opsegom.

U aplikaciji postoje tri uloge: gledatelj (samo pregled sadržaja), korisnik (aktivno sudjelovanje na sjednicama) i administrator (administrativna prava za uređivanje postavki organizacije, korisnika i pretplate). Administrator organizacije dodjeljuje i oduzima uloge pojedinim korisnicima.

Da, paket možete u bilo kojem trenutku nadograditi prema vašim potrebama. Nadogradnjom dobivate više korisnika, veći opseg transkripcije, više prostora na poslužitelju i druge pogodnosti koje nudi viši paket.

Da! Osim nadogradnje na viši paket možete aktivirati i dodatke – npr. dodatne korisnike, dodatne grupe/odjele, dodatni prostor na poslužitelju ili dodatne sate transkripcije. Svi dodaci se naplaćuju u skladu s važećim cjenikom koji je objavljen u aplikaciji.

Sigurnost podataka uzimamo ozbiljno. Poslužitelji se u pravilu nalaze unutar EU/EGP, provodimo dnevne sigurnosne kopije i primjenjujemo odgovarajuće sigurnosne mjere. Međutim, uzmite u obzir da potpuna sigurnost na internetu ne postoji. Za dodatnu zaštitu preporučujemo uporabu jakih lozinki, uključivanje dvofaktorske autentifikacije (2FA) kada je dostupna te redovno praćenje aktivnosti na vašem računu.

Kod mjesečne pretplate plaćeni iznos za tekuće razdoblje se ne vraća, no pretplatu možete zaustaviti za sljedeće razdoblje. Kod godišnje pretplate možete zahtijevati razmjeran povrat, umanjen za odobrene popuste i pogodnosti. Troškovi obrade povrata iznose 90,00 EUR + PDV. Zahtjev za prekid pošaljite pisanim putem na info@zapisnik.si.

Nakon isteka plaćenog razdoblja pristup aplikaciji se u pravilu blokira sljedećeg dana. Ako pretplatu ne produžite, podaci se mogu izbrisati najkasnije u roku od 6 mjeseci od isteka. Preporučujemo da prije isteka pretplate osigurate izvoz važnih materijala. Ako platite prije brisanja, pristup se ponovno aktivira.

Podrška je dostupna putem e-pošte na podpora@zapisnik.si od 9:00 do 16:00. Za hitne slučajeve nas možete nazvati na besplatni broj 080 34 83. Reklamacije i zahtjeve u pravilu rješavamo u roku od 15 radnih dana. Za određene pakete može vrijediti prošireni režim podrške – detalje provjerite u opisu paketa.